|
|
|
|
| | |
|
Thông báo kết quả khảo sát mức độ hài lòng quý IV/2018 tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã Lộc Hòa   Ngày cập nhật 23/11/2018
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: 34 hồ sơ.
- Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 34 phiếu thu vào 34 phiếu.
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
21
|
61,76%
|
13
|
38,24%
|
|
|
|
2. Thái độ phục vụ hướng dẫn hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà
|
25
|
73,52%
|
9
|
26,48
|
|
|
|
Ông : Huỳnh Minh Song; Lĩnh vực: Tư pháp – hộ tịch
|
19
|
73%
|
07
|
27%
|
|
|
|
Bà: Đào Thị Tuyết Hằng; Lĩnh vực: VHXH
|
03
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
|
Bùi Văn Cảnh; Lĩnh vực Địa chính – xây dựng
|
03
|
60%
|
02
|
40%
|
|
|
|
3. Thái độ tiếp nhận trả kết quả giải quyết TTHC của ông/ bà
|
29
|
85%
|
05
|
25%
|
|
|
|
Ông : Huỳnh Minh Song; Lĩnh vực: Tư pháp – hộ tịch
|
21
|
80,76%
|
05
|
19,24%
|
|
|
|
Bà: Đào Thị Tuyết Hằng; Lĩnh vực: VHXH
|
03
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
|
Bùi Văn Cảnh; Lĩnh vực Địa chính – xây dựng
|
05
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
|
4. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
34
|
100%
|
|
|
|
|
|
5. Hồ sơ thủ tục hành chính:
|
34
|
100%
|
|
|
|
|
|
Tên thủ tục hành chính :
|
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai sinh
|
7
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký kết hôn
|
05
|
|
|
|
|
|
|
Xác nhận tình trạng hôn nhân
|
03
|
|
|
|
|
|
|
Chứng thực
|
10
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai tử
|
01
|
|
|
|
|
|
|
Điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp XH
|
02
|
|
|
|
|
|
|
Hỗ trợ chi phí mai táng
|
01
|
|
|
|
|
|
|
Cấp đổi giấy CNQSDĐ
|
05
|
100%
|
|
|
|
|
Minh Hiếu Các tin khác | |
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
|