|
|
| | |
|
Thông báo Kết quả khảo sát, mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ UBND xã năm 2023 ( Từ 05/12/2022 đến 04/12/2023 Ngày cập nhật 05/12/2023 | |
Ngày 05/12/2023, UBND xã Lộc Hòa đã ban hành Thông báo số 706/TB-UBND về việc khảo sát mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC tại Bộ phận TN & TKQ năm 2023.
I. KẾT QUẢ KHẢO SÁT
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: 760 hồ sơ.
- Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 600 Thu vào 597 phiếu.
II. KẾT QUẢ KHẢO SÁT
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá (*)
|
A
|
B
|
C
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
597
|
100
|
0
|
0
|
|
|
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà
|
595
|
99
|
02
|
1%
|
|
|
Ông : Huỳnh Minh Song; Lĩnh vực: Tư pháp – hộ tịch
|
304
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
Bà: Trần Thị Minh Hiếu, Lĩnh vực: Thi đua khen thưởng
|
38
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
Bà: Đào Thị Tuyết Hằng; Lĩnh vực: VHXH
|
45
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
Nguyễn Văn Lộc; Lĩnh vực Địa chính – xây dựng
|
44
|
95%
|
02
|
6%
|
|
|
Cao Ngọc Tú
|
164
|
100%
|
|
|
|
|
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
597
|
100%
|
0
|
|
|
|
4. Hồ sơ thủ tục hành chính:
|
595
|
99,66%
|
02
|
0,34%
|
|
|
Tên thủ tục hành chính :
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký kết hôn
|
30
|
100%
|
|
|
|
|
Đăng ký lại kết hôn
|
01
|
100%
|
|
|
|
|
Đăng ký lại khai sinh, khai sinh
|
01
|
100%
|
|
|
|
|
Xác nhận tình trạng hôn nhân
|
50
|
100%
|
|
|
|
|
Cấp bản sao trích lục hộ tịch
|
44
|
100%
|
|
|
|
|
Chứng thực chữ ký
|
27
|
100%
|
|
|
|
|
Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ…
|
209
|
100%
|
0
|
0
|
|
|
Liên thông các TTHC về đăng ký khai sinh cấp thẻ BHYT
|
24
|
100%
|
|
|
|
|
Đăng ký khai tử
|
10
|
100%
|
|
|
|
|
Chứng thực di chúc
|
03
|
100%
|
|
|
|
|
Chứng thực văn bản khai nhận di sản
|
23
|
100%
|
|
|
|
|
Hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản
|
37
|
100%
|
|
|
|
|
Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản
|
5
|
100%
|
|
|
|
|
Công nhận hòa giải viên
|
4
|
100%
|
|
|
|
|
Xác định mức độ khuyết tật
|
8
|
100%
|
|
|
|
|
Thôi hưởng trợ cấp xã hội tháng cho đối tượng BTXH
|
35
|
100%
|
|
|
|
|
Hỗ trợ mai táng phí
|
02
|
|
|
|
|
|
Tặng giấy khen của CT.UBND xã về thực hiện nhiệm vụ chính trị
|
38
|
100%
|
|
|
|
|
Cấp đổi chứng nhận QSDĐ
|
44
|
9%
|
2
|
5%
|
|
|
Các tin khác
| |
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 916.838 Truy cập hiện tại 852
|
|